一、用戶管理模塊
微信授權注冊
支持微信一鍵授權登錄,自動生成專屬志愿者賬號
賬號信息包含個人姓名、身份證號、聯系方式、所在社區、技能標簽等基礎信息
二、資源服務管理模塊
2. 活動發布系統
活動信息包含時間、地點、服務內容、技能要求、人數限制等字段
支持上傳活動海報/視頻(最大2MB)
設置活動有效期及報名截止提醒
報名審核系統
自動推送報名成功通知
后臺支持批量審核/駁回,可設置自動滿員關閉功能
生成報名統計報表(報名人數/技能匹配度等)
三、現場服務管理模塊
4. 智能簽到簽退
支持GPS定位
設置簽到簽退有效時間窗口(如活動前1小時至結束后1小時)
管理員可手動補簽(需拍照存檔)
服務評價系統
現場電子評價表(服務態度/專業度/時效性等維度)
自動關聯積分獎勵規則(如優秀+20分/合格+10分)
生成服務時長記錄(精確到分鐘)
四、積分激勵體系
6. 積分管理系統
積分獲取規則:服務時長(1小時=10分)、活動評價(優秀+20分)、推薦獎勵(+5分)
積分兌換商城:設置實物禮品/培訓課程/優惠券等兌換選項
積分明細查詢(支持按月/年導出Excel)
五、展示與協作模塊
7. 團隊管理系統
志愿隊組建/解散功能,支持設置隊長權限
團隊活動統計(參與率/貢獻度排名)
成果展示中心(自動上傳圖文,或跳轉鏈接)
活動成果墻:鏈接公眾號推文/視頻號內容
服務證明下載(含電子簽章)
六、系統管理模塊
9. 后臺管理功能
多級權限體系(一級管理員(所有權限)/二級區域管理員(查看區域所有志愿者數據情況,進行積分核銷確認)/團隊長(發布任務和評價積分,提請積分核銷申請)/普通志愿者)
數據看板:實時查看簽到率/活動完成率/積分分布
操作日志記錄(發布、積分變動、風采展示操作留痕)