小程序核心功能設計
1.?會員系統
會員注冊與登錄:支持手機號、微信一鍵登錄,簡化注冊流程。
會員信息管理:客戶可以完善個人信息(如姓名、車牌號、車型等)。
會員等級:根據消費金額或積分劃分等級(如普通會員、銀卡會員、金卡會員、鉆石會員),不同等級享受不同權益。
2.?積分系統
積分獲取:
消費積分:客戶在店內消費(如保養、維修、購車等)可獲得積分,規則可自定義(如每消費1元=1積分)。
活動積分:參與簽到、分享、評價等活動可獲得額外積分。
推薦積分:老客戶推薦新客戶成功消費,雙方均可獲得積分獎勵。
積分使用:
積分兌換:客戶可以用積分兌換禮品、保養券、洗車券、折扣券等。
積分抵扣:積分可以直接抵扣部分消費金額(如100積分=1元)。
積分商城:展示可兌換的商品和服務,支持限時搶購、限量兌換等營銷玩法。
3.?營銷功能
優惠券系統:
發放優惠券:客戶可以通過簽到、活動、積分兌換等方式獲取優惠券。
優惠券使用:客戶在消費時可以使用優惠券抵扣金額。
拼團/秒殺活動:
拼團:客戶可以發起拼團活動,邀請好友一起享受優惠。
秒殺:定期推出限量秒殺活動,吸引客戶參與。
推薦有禮:
老客戶推薦新客戶成功消費,雙方均可獲得積分、優惠券或余額獎勵。
節日營銷:
在節假日推出專屬活動,如積分翻倍、充值優惠、限時兌換等。
4.?數據統計與通知
積分明細:客戶可以查看積分獲取和使用的詳細記錄。
消息通知:通過微信消息模板通知客戶積分變動、活動信息、優惠券到期提醒等。
數據看板:后臺可以查看會員活躍度、積分使用情況、充值數據、消費數據等。