中國工商銀行95588電話系統(tǒng)
案例介紹
95588人工客服操作平臺(tái)項(xiàng)目，主要包含賬單分期、現(xiàn)金分期、信用卡業(yè)務(wù)，信貸業(yè)務(wù)、儲(chǔ)蓄卡基本業(yè)務(wù)等需要人工服務(wù)后臺(tái)操作模塊的功能測(cè)試及自動(dòng)化接口測(cè)試。
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