基本信息
案例ID：130380
技術(shù)顧問：定西 - 6年經(jīng)驗 - 保密
微信掃碼，建群溝通
項目名稱：花鎮(zhèn)情感APP
所屬行業(yè)：教育 - 語言學(xué)習(xí)
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案例介紹
該APP為一款情感APP，有專門的APP后臺，后臺可以控制直播，社區(qū)，IM群聊，客服等等的業(yè)務(wù)，主要的客戶來源是80后和90后，APP主要是賣課程，網(wǎng)課，預(yù)約導(dǎo)師咨詢，直播間會給用戶上課，教大家如何處理家庭之類的情感問題，夫妻問題解決，情侶問題解決。此項目目前是我們公司最主要的收入來源，每人訪問量為一萬到三萬左右，另外也會存在高并發(fā)的情況，一般是網(wǎng)紅直播時候，會有更高的訪問量，一級業(yè)務(wù)：APP推送，APP直播，APP聊天群，APP社區(qū)，APP課程管理。
項目職責(zé)：
一、極光推送，分別有及時推送，延時推送隊列，推送統(tǒng)計統(tǒng)計隊列，當(dāng)推送成功后，用戶是可以在手機通知欄上面看到推送內(nèi)容的。推送又分類型的，廣播類型即只展示內(nèi)容，不跳轉(zhuǎn)，交互類型，即點擊推送內(nèi)容會跳轉(zhuǎn)到指定的頁面或詳情頁。還有一些會用到極光推送的情況，如支付成功回調(diào)后，預(yù)約咨詢后。巧妙利用redis數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)list和hash實現(xiàn)的一個功能。
二、IM即時聊天，我們使用的IM是騰訊IM，在用戶注冊的時候，會為他創(chuàng)建一個IM賬號，記錄在數(shù)據(jù)庫并且發(fā)送到騰訊IM，方便以后使用IM功能。IM功能是用在我們社群上的，微信群的那種形式，群分別不有同的等級，如群主，群主助理，普通成員等，他們的權(quán)限都各不同的。IM消息分別有語音，圖片，文本等信息。后臺還有個通過IM來完成的客服功能，專門處理售后和售前的，客戶是可以去咨詢問題，無限極分類處理便捷回復(fù)功能，每個回復(fù)內(nèi)容他們都有分類的，比如課程問題，直播問題，售后問題等等的分類
三、社區(qū)發(fā)帖，分別由語音帖子和文字帖子視頻帖子，用戶可以在社區(qū)發(fā)送內(nèi)容，可以分享群，分享課程，水軍功能，為了活躍我們社區(qū)和直播等等氣氛，新增了水軍功能，水軍可以發(fā)帖子，直播間發(fā)言等。另外還有弄了全局敏感詞，這個全局敏感詞存儲在redis中，這里是有解決緩存擊穿的問題的
還有很多
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